|
Rhowch Sgôr i’n Gwasanaeth Asesu Refeniw a Budd-daliadau |
Mae’r Gwasanaeth Asesu Refeniw a Budd-daliadau yn falch i fod wedi derbyn gwobr am ragoriaeth mewn gwasanaeth i gwsmeriaid. Rydym bob amser yn awyddus i wella ein gwasanaethau a bydd eich adborth yn ein helpu ni.
Adolygir y ffurflenni adborth hyn yn fisol. Os oes angen ymateb prydlon i unrhyw ymholiad, cysylltwch â'r adran berthnasol yn uniongyrchol. Gellir dod o hyd i fanylion cyswllt ar ein gwefan: www.conwy.gov.uk |
|
Beth oedd eich rheswm dros gysylltu â ni? |
|
|
|
|
|
|
|
Sut wnaethoch chi gysylltu â ni? |
|
|
|
|
|
|
|
Pa sgôr fysech chi’n ei rhoi o ran ansawdd y gwasanaeth cwsmeriaid a dderbynioch chi? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pa sgôr fysech chi’n ei rhoi i lefel gwybodaeth ein staff? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pa sgôr fysech chi'n ei rhoi i'r amser a gymerwyd i'ch helpu chi? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A wnaeth ein gwasanaeth ddiwallu’ch anghenion? |
|
|
|
Ar y cyfan, pa sgôr fysech chi’n ei rhoi i’n gwasanaeth? |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A fysech chi’n hoffi i rywun gysylltu â chi i drafod hyn yn fwy manwl? |
|
|
| |