Pwrpas y strategaeth hon yw ddarparu cyfeiriad strategol clir o ran dyfodol dull sy’n canolbwyntio ar yr unigolyn wrth ddarparu Gwasanaethau yng Nghonwy. Mae’n ddarparu trosolwg o’r egwyddorion craidd sy’n sail i ymarferion sy’n canolbwyntio ar yr unigolyn ac yn amlinellu gweledigaeth Conwy ar gyfer y dyfodol. Mae’r strategaeth hon hefyd yn nodi:
- Materion allweddol sydd angen eu trin
- Y partneriaidd allweddol sy’n hybu’r weledigaeth
- Yr goynion o ran gweithredu gwasanaethu o ansawdd uchel sy’n canolbwyntio ar yr unigolyn